FAQ
Livraison & Retours
Quels sont les délais de livraison ?
Nos oreillers Almaos sont livrés sous 7 à 10 jours ouvrés après votre commande. Vous recevez un mail de confirmation et un suivi dès l’expédition.
Quels sont les frais de livraison ?
La livraison est 100 % gratuite, partout en France métropolitaine.
Quelle est votre politique de retour ?
Vous disposez de 14 jours après réception pour nous renvoyer l’oreiller si vous changez d’avis. Une fois reçu, nous procédons au remboursement.
Comment effectuer un retour ?
Il vous suffit de nous écrire à contact.almaos@gmail.com Nous vous guiderons étape par étape pour retourner votre produit.
Traçabilité
De quoi est composé l’oreiller Almaos ?
Il est conçu en mousse à mémoire de forme enrichie de fibres de soja naturelles, pour allier confort, soutien et respect de l’environnement.
Est-ce un produit durable ?
Absolument. Nos oreillers sont pensés pour durer dans le temps : la mousse garde sa forme et son efficacité pendant plusieurs années.
Combien de personnes ont déjà choisi Almaos ?
Des milliers de clients en Europe nous font confiance, et plus de 95 % recommanderaient Almaos à leur entourage. Pourquoi pas vous ?
Comment vous contacter ?
Vous pouvez nous écrire directement via la page Contact de notre site ou par e-mail à contact.almaos@gmail.com
À propos de nous
Qui est Almaos ?
Almaos est une marque française née d’une mission simple : aider chacun à retrouver un sommeil réparateur et sans douleurs.
Pourquoi avoir créé Almaos ?
Nous avons constaté que beaucoup de personnes souffrent de nuits agitées à cause d’oreillers inadaptés. Almaos est né de l’envie d’apporter une vraie solution à ce problème quotidien.
Où êtes-vous basés ?
Notre équipe est basée à Angers, et nous travaillons avec des partenaires de confiance pour la production et la logistique.
En quoi Almaos est différent des autres marques ?
Nous allions innovation, naturalité et expertise du sommeil pour créer un oreiller vraiment pensé pour votre bien-être.
